Lịch nghỉ Tết 2021 bưu điện

Bưu điện làm việc đến ngày bao nhiêu Tết?

Lịch nghỉ Tết 2021 bưu điện, lịch nghỉ tết giao hàng tiết kiệm 2021, lịch nghỉ tết giao hàng nhanh… đều là vấn đề được rất nhiều bạn đọc quan tâm khi mà thời điểm Tết nguyên đán 2021 đang đến gần. Sau đây là chi tiết lịch nghỉ Tết 2021 của bưu điện và các hãng giao hàng trên toàn quốc, mời các bạn cùng tham khảo.

1. Lịch nghỉ Tết bưu điện VIệt Nam 2021

Bưu điện Việt Nam xin thông báo lịch nghỉ tết như sau:

Theo kế hoạch phục vụ Tết, Vietnam Post sẽ thực hiện phát hàng đến hết ngày 10/2/2021 (29 tháng Chạp) và hoạt động trở lại từ sáng ngày 14/2 (mùng 3 Tết). Tuy nhiên căn cứ vào tình hình thực tế, các Bưu điện tỉnh, thành phố có thể tăng giảm số lượng tuyến phát, thời gian phát, thời gian nghỉ tết để đảm bảo tất cả các bưu gửi đến bưu cục trong ngày 29 tháng Chạp đều sẽ được phát trước Tết Nguyên đán.

Các bưu cục cấp 1 trên toàn quốc sẽ mở cửa phục vụ khách hàng đến hết ngày 10/2/2021 (29 tháng Chạp) và mở cửa trở lại từ ngày 15/02 (mùng 4 Tết).

Đối với các bưu cục cấp 2, 3 hoặc Bưu điện Văn hóa xã, căn cứ vào tình hình thực tế, phong tục, tập quán của từng địa bàn cụ thể, các Bưu điện tỉnh, thành phố sẽ chủ động việc đóng, mở cửa, bố trí số lượng nhân viên giao dịch theo hướng tối ưu hóa hiệu quả phục vụ khách hàng.

Đối với dịch vụ chuyển tiền bưu điện, chuyển tiền nhanh PayPost, các giao dịch sẽ được thực hiện đế hết ngày 8/2 (27 tháng Chạp). Riêng dịch vụ tiết kiệm Bưu điện; tín dụng hưu trí, công chức sẽ được thực hiện đến hết ngày 10/2 (29 tháng Chạp). Ngày mùng 4 Tết, các dịch vụ này cũng sẽ hoạt động bình thường trở lại.

2. Lịch nghỉ Tết Giao hàng nhanh

BƯU CỤC GHN MỞ CỬA XUYÊN TẾT

Dịch vụ gửi hàng tại các bưu cục GHN tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh hoạt động bình thường vào ngày 29, 30 Tết và mùng 4 Tết Âm Lịch, tạm nghỉ mùng 1, 2, 3 Tết Âm Lịch (Từ 25/01/2020 đến 27/01/2020).

DỊCH VỤ LẤY HÀNG TẬN NƠI

Phục vụ đến hết ngày 28 Tết Âm Lịch (22.01.2020) và hoạt động trở lại vào ngày mùng 5 Tết Âm Lịch (29.01.2020). Quý khách có thể trực tiếp đến gửi hàng tại các bưu cục GHN.

DỊCH VỤ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

Phục vụ đến hết ngày 29 Tết Âm Lịch (23.01.2020) và hoạt động trở lại vào ngày mùng 5 Tết Âm Lịch (29.01.2020).

HỆ THỐNG LÊN ĐƠN VÀ TIẾP NHẬN ĐƠN HÀNG

Trong suốt thời gian nghỉ lễ, hệ thống lên đơn của GHN gồm website khachhang.ghn.vn và App GHN vẫn tiếp nhận đơn.

TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Để hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt nhất trong dịp Tết, GHN sẽ hoạt động bình thường vào ngày 29, 30 Tết và mùng 4 Tết Âm Lịch, tạm nghỉ mùng 1, 2, 3 Tết Âm Lịch (Từ 25/01/2020 đến 27/01/2020).

3. Lịch nghỉ tết Giao hàng tiết kiệm 2021

Thời gian nghỉ lễ: 03 ngày, bắt đầu từ ngày 12/02/2021 đến hết ngày 14/02/2021 Dương Lịch (từ ngày 01 tháng Giêng đến ngày 03 tháng Giêng Âm lịch).

+ Ngày 15/02/2021 (ngày 4 tháng Giêng Âm lịch), GHTK trở lại hoạt động bình thường.

Về vấn đề hỗ trợ lấy và giao hàng:

– Các đơn hàng Nội tỉnh:

+ Tại Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, các đơn hàng chốt đăng đơn trước 12h ngày 10/02/2021 (tức ngày 29 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

+ Tại các tỉnh thành còn lại, các đơn hàng chốt đăng đơn trước 16h ngày 09/02/2021 (tức ngày 28 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

– Các đơn hàng chuyển Nội miền (trong miền Bắc, trong miền Nam, trong miền Trung) chốt đăng đơn trước 12h ngày 09/02/2021 (tức ngày 28 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

– Các đơn hàng chuyển Đặc biệt (Hà Nội <=> Đà Nẵng <=> TP.HCM) chốt đăng đơn trước 12h ngày 08/02/2021 (tức ngày 27 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

– Các đơn hàng chuyển Liên miền chốt đăng đơn trước 12h ngày 07/02/2021 (tức ngày 26 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

Các đơn hàng chốt đăng đơn sau thời gian trên sẽ được xử lý sau thời gian nghỉ lễ.

Về vấn đề hỗ trợ nhận hàng tại bưu cục:

– Bưu cục nhận hàng của GHTK tại tất cả các tỉnh thành có lịch làm việc như sau:

+ Ngày 09 và 10/02/2021 (tức ngày 28 và 29 tháng Chạp), bưu cục làm việc bình thường

+ Ngày 11/02/2021 (tức 30 tháng Chạp), bưu cục làm việc từ 8h-18h

+ Từ ngày 12/02/2021 đến hết ngày 14/02/2021 (tức ngày 01 đến ngày 03 tháng Giêng), bưu cục ngừng hoạt động.

+ Từ ngày 15/02/2021 (tức ngày 04 tháng Giêng) bưu cục trở lại làm việc bình thường.

Về vấn đề đối soát tiền thu hộ (COD):

– GHTK sẽ thực hiện đối soát lần cuối cùng trước khi nghỉ Tết vào: Thứ 2 – ngày 08/02/2021 (tức ngày 27 tháng Chạp).

– GHTK sẽ quay lại thực hiện đối soát từ Thứ 4 – ngày 17/02/2021 (tức ngày 06 tháng Giêng).

Về vấn đề hỗ trợ xử lý đơn hàng:

– CSKH trực tiếp sẽ ngừng tiếp nhận khiếu nại từ 18h ngày 11/02/2021 (tức ngày 30 tháng Chạp) đến hết ngày 14/02/2021 (tức ngày 03 tháng Giêng Âm lịch).

Mời các bạn tham khảo thêm các thông tin hữu ích khác trên chuyên mục Tài liệu của Thiquocgia.vn.